EPO-AM- SUPERVISORA DE ANDARES

HOTEL RECRUTA PARA SEU QUADRO:

SUPERVISORA DE ANDARES
Ensino médio completo
Conhecimento no pacote Office
Com/Sem experiência na função
Possuir cursos na área de qualidade e gestão de pessoas

RESUMO DAS ATIVIDADES:
Atender às solicitações dos hóspedes (flores, toalhas extras, kit barba)
· Ler o log book para se informar de qualquer ocorrência, prioridades e pendências do departamento e escrever no mesmo quando necessário.
· Comunicar, imediatamente, os apartamentos checados, ou liberá-los através do sistema de telefones dos apartamentos
· Repor, controlar e organizar nas copas dos andares o estoque de materiais e utensílios de limpeza utilizados pelos arrumadores nos apartamentos
· Relatar todos os itens, através de ordem de serviço, que precisam de manutenção e/ ou subordinação, nos andares, bem como supervisionar o cumprimento dos mesmos
· Controlar o estoque de line nas copas e informar a rouparia das prioridades
· Controlar a execução do programa de limpeza periódica e de manutenção preventiva, efetuado pelo departamento
· Acompanhar os inventários semestrais junto à Governança
· Executar o levantamento de itens necessários à compra, substituição ou limpeza periódica
· Distribuir produto nos dosadores
· Efetuar controle diário da limpeza, organização e cumprimento dos standards dos apartamentos, corredores, copas e áreas de serviço dos andares sob sua responsabilidade
· Auxiliar em outras tarefas do setor quando necessário
· Observar e relatar os apartamentos que estejam fora dos padrões (cortinas, móveis, aparelhos eletrônicos, carpetes, abajures)
· Pode ser necessário trabalhar noites, fins de semana e/ou feriados.


Interessados enviar currículo para vagas.manaus@ihg.com, com a vaga no assunto do e-mail.